让“银发族”搭上数字化快车

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不会预约挂号导致白跑医院、手机字体太小影响阅读、跟不上银行等自助终端功效切换节奏……数字化时代,科技创新在不经意间给“银发族”筑起一道数字城墙。2020年以来,相关部门鼎力推动互联网应用适老化水平及特殊群体的无障碍普及。专家指出,保障暮年人、残疾人在互联网中使用信息的同等权益,是增进全体人民福祉的应有之义。

辅助更多暮年人“触网”

打开抖音,搜索“若何在网上买器械”,点开视频,博主的声音响起。70岁的梁女士对照该视频,打开了购物软件。“每一步怎么操作,视频上都讲得清清晰楚,真是太利便了。”梁女士告诉记者,除了网上购物,网上挂号、生涯缴费等许多手艺都可以在抖音上学到。

暮年用户已成为互联网生长历程中不能忽视的主要气力。中国互联网络信息中央宣布的第48次《中国互联网络生长状态统计讲述》显示,住手今年6月,中国50岁及以上网民占比为28%,较2020年6月增进5.2个百分点。

像梁女士一样,“不会用,希望意学”的暮年人不在少数。开展暮年人智能应用培训,辅助更多暮年人触网,有助于暮年人更快融入数字社会。

2020年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决暮年人运用智能手艺难题的实行方案》(以下简称《实行方案》),推动解决暮年人在运用智能手艺方面遇到的难题。《实行方案》提出,针对暮年人在一样平常生涯中的应用难题,组织行业培训机构和专家开展专题培训,提高暮年人对智能化应用的操作能力,将增强暮年人运用智能手艺能力列为暮年教育的重点内容。

克日,北京暮年开放大学启动“百万万智慧助老”公益行动,将在北京市17家暮年开放大学分校和60多个社区开展百场针对暮年人若何使用手机的线下教学流动,组织并培训千名自愿者师资介入教学,服务跨越10万名暮年人。

加速互联网适老化刷新

“字体够大,操作起来一点都不庞大。”不久前,65岁的白女士通过中国工商银行手机银行“幸福生涯版”,第一次用手机银行完成了水电费缴纳。与“尺度版”相比,“幸福生涯版”字体更大、图标更精简,并带有“一键求助”、语音助手、亲情关切、智能风控等功效,知足暮年人的使用需求。

2020年12月,工信部印发《互联网应用适老化及无障碍刷新专项行动方案》,提出优先推动115家网站、43个APP举行适老化刷新,着力解决暮年人、残疾人在智能手艺眼前遇到的难题。现在,包罗金融服务、新闻资讯、交通出行、生涯购物等各个领域的网站和手机应用都已加入适老化刷新行列。

克日,铁路12306网站及APP举行的适老化及无障碍刷新相关功效正式上线运行,支持读屏软件获取完整网页信息,提供无障碍辅助工具,优化了登录验证码,为暮年人及残障人士线上购置火车票提供更多便利。

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专家指出,在辅助暮年人跨越数字鸿沟的同时,也要注重保障暮年人触网平安。部门平台行使适老化契机,频仍弹出“整理缓存”“扫码领奖”等按钮,诱导暮年人点击,造成财富损失。

对此,工信部宣布的《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》明确要求,适老版网站、APP中,严禁泛起广告及插件,也不能随意泛起广告或暂且性的广告弹窗。

工信部信息通讯治理局有关认真人先容,现在,多数 *** 官网已实现包罗语音朗读、语音导航等多种辅助功效。预计到今年底,首批介入适老化的115家网站和43家APP将所有根据要求完成刷新及评测。

扩大智能终端产物供应

第七次天下人口普查数据显示,中国60岁及以上人口为26402万人,占总人口比重18.7%。凭证民政部相关展望,“十四五”时代,天下暮年人口将突破3亿,中国将从“轻度老龄化”迈入“中度老龄化”社会。

随着暮年人消费规模逐渐扩大,智能终端适老化供应不仅是民生工程,也成为市场竞争的新蓝海。

电信终端产业协会、中国电子视像行业协会日前配合宣布《移动终端适老化手艺要求》《移动终端适老化测试方式》《智能电视适老化设计手艺要求》三项尺度,对智能手机和电视的适老化设计作出了详细划定。

现在,华为、小米、OPPO等手机都开发了专为暮年人设计的浅易模式,字体、图标等元素被放大,手机桌面上的功效结构简朴明晰。

除了智能手机,越来越多的智能终端装备加入到这场“适老化”刷新行动中。《实行方案》提出,起劲开发智能辅具、智能家居和康健监测、养老照护等智能化终端产物。宣布智慧康健养老产物及服务推广目录,开展应用试点树模,根据适老化要求推动智能终端连续优化升级。

克日,北京启动暮年人运用智能手艺便利化出行试点,在医院、社区卫生服务中央、公园、机场等公然场合铺设了康健宝赋能的智能终端装备,暮年人在“北京康健宝”注册后,即可在试点场所实现一次刷卡完成丈量体温、来访挂号、康健状态查询“三合一”操作。

工信部电子信息司司长乔跃山示意,下一步,工信部将从确立健全智能终端产物适老化尺度系统、研究制订智能终端产物适老化水平评价系统和激励企业根据适老化要求不停厚实适老化智能终端种类三个方面发力,连续做好智能终端适老化事情。

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     发布于 2021-10-09 00:02:55  回复
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